アウトドアメーカーDODから先日発表された新商品ツクツクベース。
販売開始前からオークションサイトで販売価格の倍額以上で出品されSNSで炎上していた問題。
翌日DODから正式に本件について『人為的ミスで販売されてしまったもの』であるとアナウンスされました。
DODの後手後手な転売・炎上対応
2021年3月11日【ツクツクベースの正式発表】
DODから新商品『ツクツクベース』が発表されました。
『売れなかったら世界がおかしい』とアナウンスする程の自信作のテントでCamp Doorでも注目していたテントです。
2021年3月18日【転売についてアナウンス】
『ツクツクベース』抽選販売開始前にDODから転売について正式なアナウンス。
2021年3月18日【抽選販売と同時に転売開始】
2021年3月18日よりツクツクベースの抽選販売が開始されました。
それと同タイミングで、オークションサイトに『ツクツクベース』が出品。
価格はなんと22万円。
正式に購入できないはずなのに倍額以上での出品。
［訂正］2021年3月18日16時30分【Twitter投稿の削除】
販売前であるにも関わらず、アウトレット品を一般のお客様に販売をしていたようです。
DODにとっては相当優遇しなければならないお客様のようで、その方が転売しているのでしょうか。
3月22日にDOD社員が転売に関わっていないと公式にアナウンスありましたので訂正させて頂きます。
抽選で当選して購入している方もいる中、DOD公式が転売を助長していると言ってもなんら違和感は有りません。
上記の写真のツイートは現在、削除
2021年3月19日18時30分【正式に訂正・アナウンス】
- 出品されている商品の出どころは調査中
- 出どころの確証は得られていない
- 人為的なミスで誤って公式アウトレットショップで販売されたものである可能性が高い
［追記］2021年3月22日18時30分【DODから今後の対応のアナウンス】
今後の転売対策については触れられておらず、『公式アウトレットサイト』の対策を明示。
アウトレットサイトはDODのページではなく何故かビーズ株式会社の企業サイトへ掲載するようです。
DODの転売の闇【転売の助長】
［訂正］販売前に転売ヤーに商品を横流し
スゴイッスの転売問題の時と大きく異なるのは、販売前に商品が出品されている点。
一般的にオークションは実物がないと出品禁止の規約があります。
アウトレット品をDODが横流し又は社員が転売していると考えるのが普通でしょう。
3月22日にDOD社員が転売に関わっていないと公式にアナウンスありましたので訂正させて頂きます。
受注を少なくして品薄商法＋オークションでプレミアム価格
今回の炎上で疑ってしまう方も多いのではないかと思ってしまいます。
受注生産をしない理由のようですが、DOD程ファンが多い・交流しているアウトドアメーカーで有れば、入荷まで待ってくれるお客様の方が多いでしょう。
受注生産をすればお客様に待ってもらわなければならないですが、転売対策にも効果があるのではないかとも思います。
DOD公式アウトレットサイトでも高値で販売
定価が8,980円ですが、原価高騰の影響で公式アナウンス9430円に値上げされていた『スゴイッス』ですが10,560円で販売されています。
出品会社を調べるとなんとDOD公式！アウトレット品なのにもかかわらず公式が値上げして販売しているようです。
DOD商品の転売は公式も行なっているからOKなのか
Twitter等のSNSでは転売対策のアナウンスをしていながら、何故か抽選販売と同タイミングでのオークション出品。
そして、自社アウトレットサイトでは定価よりも高い価格での販売。
自社のアウトレットサイトでの価格の吊り上げは良くて、他社の転売には牽制しているDODの公式アナウンスにはなんの説得力もない。
ビーズ株式会社、自社が高値での転売をやめない限り治らない問題なのは明白。
